Instagram Hatalı Mail Sorunu Ve Yapılması Gerekenler

Instagram şifre sorunu

Dünya genelinde birçok ülkeye adeta örümcek ağı gibi yayılan sosyal medya kullanımı giderek artmaya devam ediyor. Özellikle sosyal medya uygulamaları da bu yayılmadan nasiplerini alıyor. Zira sadece birkaç ay içerisinde kullanıcı sayılarını 100 milyon gibi rakamlarda artıran uygulamalarla karşılaşabiliyoruz. İşte bu uygulamalardan birisi de Instagram uygulaması. Facebook desteğini arkasına alan ve kısa sürede yükselme dönemine giren uygulama şimdilerde aylık 400 milyonu aşkın kullanıcı sayısına sahip. Bu kadar yoğun kullanıcı sayısı tabi ki zaman zaman uygulamada sorunlar ortaya çıkmasına neden oluyor.

Haliyle 7/24 kesintisiz 400 milyon kullanıcıya ulaşmak kolay değil. Ortaya çıkan sorunların başında ise çökme sorunları geliyor. Her ne kadar bu konuda ekstra birçok önlem alınmış olsa da çökme sorunlarının net olarak çözüldüğünü söylemek oldukça zor. Zira yakın zamanda da bu şekilde bir çökme sorunu daha ortaya çıktı. Geçen hafta yaşanan sorun ise bazı kullanıcıların hesaplarında kalıcı hasara neden oldu. Özellikle Instagram’a Facebook üzerinden bağlanan kullanıcılar çökme sorunundan sonra bağlantı hatalarıyla karşı karşıya gelmeye başladı. Bu konuda bir açıklama yapmayan Instagram sorunun çözüm aşamasında da pek başarılı sayılmaz. Zira yaşanan sorundan sonra şifrelerini değiştirerek hesaplarına ulaşmak isteyen kullanıcıların hata mesajlarıyla karşılaştıkları da biliniyor. Özellikle şifre değiştirmek için kullanıcı adı yazıldığında mail bulunamadı ya da değiştirme linki @example.com uzantılı bir adrese gönderildi gibi hatalar alınabiliyor. Bu durumda ise sorunu çözmek için birkaç farklı yöntem kullanıla biliniyor. Bu hatayı alan ve şifre değiştirmek isteyen kullanıcıların öncelikle Facebook üzerinden şifre değişikliğini denemesi gerekiyor. Bunun haricinde SMS ile şifre değişikliği de yapılabiliyor fakat önceden mutlaka mobil kayıt yapmış olmanız gerektiği için bu işlem genelde sonuç vermiyor. Tüm bu yöntemleri kullanıp başarılı sonuç alamayan kullanıcıların ise https://help.instagram.com/contact/740949042640030 adresinde yer alan formu doldurarak Instagram’a başvurması gerekiyor.

One Comment

Yorum Yap

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.